Как через МФЦ узнать, какая положена помощь участникам СВО и их семьям в ДНР в 2026 году

В сервисе МФЦ ветераны боевых действий и члены их семей могут быстро получить информацию о мерах социальной поддержки, льготах и выплатах. Фото: Архив ГБУ «МФЦ ДНР»

О помощи участникам СВО, ветеранам боевых действий и их семьям в ДНР в 2026 году теперь можно узнать через сервис навигации в МФЦ.

ПОМОЩЬ УЧАСТНИКАМ СВО И ИХ СЕМЬЯМ В ДНР В 2026 ГОДУ: КАК УЗНАТЬ ЧЕРЕЗ МФЦ

В учреждении «МФЦ ДНР» сообщили, что защитники Донбасса могут на сервисе портала МФЦ «Навигатор мер поддержки» быстро получить информацию о доступных мерах социальной поддержки, льготах, выплатах и других видах помощи, действующих на территории Донецкой Народной Республики.

Чтобы воспользоваться сервисом, следует заполнить электронную анкету:

1. Категория заявителя.

2. Относитесь ли вы к категории граждан с установленной инвалидностью?

3. Имеется ли у вас в собственности объект недвижимого имущества?

4. Желаете ли вы оформить ежемесячную денежную выплату?

5. Необходимы ли вам услуги военного комиссариата ДНР (постановка/снятие с воинского учета, заключение контракта на военную службу)?

6. Нуждаетесь ли вы в медицинских услугах?

7. Испытываете ли вы затруднения в решении повседневных бытовых задач?

8. Являетесь ли вы получателем пенсий или социальных выплат?

9. Нужна ли вам справка о подтверждении факта участия в специальной военной операции?

10. Есть ли у вас документ, подтверждающий право на приобретение земельного участка без проведения торгов?

На основе указанных данных система автоматически подберет перечень доступных мер соцподдержки, а также предоставит информацию о порядке их получения. Сведения можно будет распечатать и использовать для оформления льгот, выплат и других видов помощи.

ПОМОЩЬ УЧАСТНИКАМ СВО И ИХ СЕМЬЯМ В ДНР В 2026 ГОДУ: КАК ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ В МФЦ

Для консультации операторов МФЦ следует позвонить на территории ДНР в контакт-центр по короткому номеру 119. Для звонков из других регионов РФ: +7 (856) 335-68-17.

Операторы контакт-центра работают по следующему графику:

- понедельник - четверг с 08:00 до 18:00;

- пятница с 08:00 до 16:45;

- суббота с 09:00 до 18:00;

- воскресенье – выходной.

Если вопрос стандартный, то поможет круглосуточный голосовой помощник.

В контакт-центре вы можете записаться на прием в конкретное отделение МФЦ, а также узнать:

- адреса и график работы отделений МФЦ;

- перечень предоставляемых услуг, а также список необходимых документов для их получения.

Кроме того, получить актуальную информацию о режиме работы каждого офиса МФЦ вы можете на официальном сайте ГБУ «МФЦ ДНР» и в чат-боте мессенджера MAX.

Присоединяйтесь к нам в MAX и Telegram

Мессенджер MAX, как и наш сайт, в «белом списке» интернет-ресурсов. Так что лента нашего канала будет доступна даже в периоды ограничений мобильного интернета.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Как изменилась социальная и медицинская помощь ветеранам боевых действий в ДНР в 2026 году: что нового в законах

В Госдуме приняли законы, которые изменяют социальную и медицинскую помощь ветеранам боевых действий в ДНР в 2026 году (подробнее)