В Донецке в ближайшее время создадут ассоциацию пациентов

Институт неотложной и восстановительной хирургии в Донецке

Фото: Роман ПОБЕРЕЖНЮК. Перейти в Фотобанк КП

В ближайшее время в Донецке и Новороссии появится ассоциация пациентов. Одним из инициаторов и помощников ее создания выступило ФГБУ «Институт неотложной и восстановительной хирургии» (ИНВХ).

ЖЕЛАНИЕ ИМЕТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ОТ ПАЦИЕНТОВ

- Мы хотим иметь отклик, обратную связь от пациентов, - в эксклюзивном интервью «КП Донецк» заявил директор ИНВХ Роман Ищенко.

Директор ФГБУ «Институт неотложной и восстановительной хирургии» (ИНВХ) Роман Ищенко

Фото: Роман ПОБЕРЕЖНЮК. Перейти в Фотобанк КП

Для этого сотрудники Института выходили на Ассоциацию пациентов России, на два ее представительства.

- Мы попросили консультативно-методической помощи в том, чтобы из числа наших пациентов сформировать инициативную группу. Всецело нацелены поддерживать Ассоциацию пациентов Новороссии и даже готовы предоставить помещение для собраний. Вместе с тем, на этих собраниях врачи присутствовать не будут, чтобы ни в коем случае не влиять на работу ассоциации. Эта независимая организация; работа в ней пациентов - серьезный волонтерский труд, - рассказывает Роман Викторович.

«ЭТИ ВОПРОСЫ МОЖНО И НУЖНО ОБСУЖДАТЬ»

- Не надо стесняться говорить о проблемах. Конечно, проблем очень много. Но это не означает, если будем создавать конфликтные ситуации врачей с пациентами, то все будет хорошо, - продолжает Роман Ищенко. - Наша задача - слышать пациентов, их родственников, какие проблемы они считают первостепенными для решения. Для кого-то расположение поликлиники важнее лечения его родственника. А для кого-то большое значение имеет решение именно сложных задач, которыми Институт непосредственно и призван заниматься. Части пациентов хотелось бы не делать длительный путь в столичные клиники для получения узкоспециализированной медицинской помощи. Эти вопросы можно и нужно обсуждать.

ОБЪЕДИНЯТЬ УСИЛИЯ И СОТРУДНИЧАТЬ С БОЛЬНИЦАМИ

- Насколько будущая ассоциация важна для пациентов?

- Пациент, попадая в лечебное учреждение, всегда испытывает стресс. Даже если речь идет об излечимой болезни. В условиях военного времени у пациентов не всегда есть возможность связаться с родственниками, близкими. Нередко связь ограничена лишь нашим регионом. А важна также связь с волонтерами, людьми, перенесшими подобные заболевания.

Еще одна функция будущей ассоциации - максимальная информированность пациента. Когда человек знает, что его ждет, он испытывает гораздо меньший стресс и ему проще найти общий язык с врачом.

Зачастую сам по себе приход врача, которого многие ждут, как школьники, которых вызвали к доске, является стрессом. Некоторые теряются и просто-напросто забывают спросить, что хотели. Здесь выручит лайфхак – ведение блокнота.

Полчаса или час лечащий врач, к сожалению, физически не может уделить пациенту. Сейчас врачи ведут в два-три раза больше больных, чем положено по нормативу.

Будущая Ассоциация пациентов будет создана для того, чтобы объединять усилия и сотрудничать с ведущими лечебными учреждениями.

НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙТЕ ТРУДОМ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ

Выздоровление госпитализированных зависит от ряда факторов. И в этом нельзя ничем пренебрегать.

- Для меня показательно, что, допустим, пенсионеры, которые посещают Институт, наше клинико-диагностическое отделение, одевают бахилы, снимают верхнюю одежду и соблюдают все санитарные нормы – вплоть до того, что берут санитайзер и обрабатывают руки, - говорит Роман Викторович. - Но при этом почему-то молодые специалисты, я уже не говорю про других людей, считают возможным зайти в грязной обуви и не слушать санитарочку, которая физически остановить взрослого мужчину или женщину не может. Я думаю, что нам достаточно быстро удастся навести порядок. Важно и пациентам, и врачам выстраивать взаимодействие на уважительном отношении друг к другу.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Подписывайтесь на Telegram-канал донецкой «Комсомолки» по ссылке. Узнавайте самые главные и последние новости Донбасса.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Директор Донецкого института неотложной и восстановительной хирургии Роман Ищенко: Порыв всего коллектива – максимально помочь раненым

В Донецке в Институте неотложной и восстановительной хирургии пациентам оказывают высокотехнологичную медпомощь (подробнее)