Жители могут сообщить об аварийных ситуациях ЖКХ с помощью специального чат-бота
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
В Мариуполе заработал специальный чат-бот, куда жители могут обратиться при возникновении проблем с отоплением. Об этом сообщили в администрации города.
Там уточнили, что теперь мариупольцы имеют возможность сообщить коммунальщикам о возникших аварийных ситуациях в режиме реального времени.
- Городское управление ЖКХ запустило в работу чат-бот обратной связи (https://t.me/zhkhmprpl_bot) для оперативного реагирования и устранения аварийных ситуаций во время подготовки и прохождения отопительного сезона, - рассказали в мэрии.
Сообщается также, что для обратной связи с коммунальной службой жителям необходимо написать в чат-бот о возникшей о проблеме с указанием адреса. При этом следует оставить номер телефона, через который коммунальщики смогут связаться с тем, кто обратился за помощью.
- Чат-бот работает круглосуточно, - подчеркнули в городской администрации.
Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Подписывайтесь на Telegram-канал донецкой «Комсомолки» по ссылке. Узнавайте самые главные и последние новости Донбасса
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Пушилин назвал Мариуполь в числе отстающих при подготовке к отопительному сезону
Готовность к предстоящей зиме по отдельным городам ДНР разная (подробнее)