
Центры «Мои документы» становятся одним из важнейших звеньев в системе социальной поддержки жителей Донецкой Народной Республики. Об этом заявила руководитель ГБУ «МФЦ ДНР» Полина Кувалдина.
На еженедельном оперативном совещании под руководством Главы ДНР Дениса Пушилина обсуждались меры по совершенствованию механизмов оказания социальной помощи населению. Особое внимание было уделено оптимизации процесса оформления компенсаций за утраченное жилье и имущество - одной из наиболее востребованных мер поддержки.
По словам Полины Кувалдиной, на сегодняшний день рассмотрены уже 38 тысяч заявлений от жителей. В рамках оптимизации планируется существенно сократить сроки оформления выплат.
- Планируется уменьшить срок оформления выплат со 120 до 77 дней, а количество посещений органов социальной защиты - с трех до одного, - заявила она.
В центрах «Мои документы» жители Республики могут не только подать заявление на компенсацию, но и получить подробную консультацию по перечню необходимых документов, а также помощь в заполнении бумаг. Такой подход позволяет минимизировать ошибки и ускорить обработку обращений.

Еще одно важное направление поддержки - компенсация расходов на жилищно-коммунальные услуги. С 27 октября начался процесс перечисления выплат по этой категории. На данный момент приняты уже 24 тысячи обращений.
Как подчеркнула Полина Кувалдина, главная цель работы МФЦ - сделать получение государственной поддержки максимально простым и эффективным.
- В центре нашей работы всегда остается человек, его потребности и возможность решать важные жизненные вопросы без лишних временных затрат, - заявила руководитель учреждения.
Для получения дополнительных разъяснений по вопросам предоставления услуг жители могут обратиться в контакт центр МФЦ ДНР по телефону 119.
Присоединяйтесь к нам в MAX и Telegram
Мессенджер MAX, как и наш сайт, в «белом списке» интернет-ресурсов. Так что лента нашего канала будет доступна даже в периоды ограничений мобильного интернета.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Одного родства недостаточно: На примере жительницы Макеевки адвокаты объяснили, кому положена обязательная доля в квартире
Адвокаты рассказали, кто имеет право на обязательную долю в квартире (подробнее)