
Сервис предоставляет выбор таких ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к «Госуслугам» (это помощь в восстановлении контроля над учетной записью) и «Я хочу защититься от мошенников в Сети» (речь о способах предотвращения преступных действий).
При первой ситуации представлена подробная инструкция о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код злоумышленникам.
При втором сценарии рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников: запреты на действия с недвижимостью, на оформление договоров связи, на получение кредитов и займов, учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках.
На странице размещены и полезные инструменты для кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов собраны материалы - от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков.
Доступна и база мошеннических схем - она помогает узнать об актуальных способах обмана и не попасться на крючок злоумышленников. На данный момент в базе 86 схем с их кратким описанием.
Для оценки своей бдительности можно пройти тест по цифровой грамотности. На страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России и МФЦ; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
Здесь же ссылки, позволяющие проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс, а также ответы на частые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через «Госуслуги»?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и другие.
Как ограничить оформление кредитов
Любой может ограничить выдачу потребительских кредитов и микрозаймов на свое имя. Это можно сделать через портал «Госуслуги» или отделение МФЦ.
Запреты бывают двух видов - полный и частичный. Например, только на кредиты в микрофинансовых организациях или только на дистанционное оформление. Самозапрет не распространяется на ипотеку, автокредиты с залогом, образовательные кредиты и поручительства.
Самозапрет вступает в силу на следующий день после включения сведений в кредитную историю. Услуга предоставляется бесплатно и доступна неограниченное количество раз. При необходимости самозапрет можно снять. Заявление рассмотрят в течение двух рабочих дней.