Как изменить номер телефона на «Госуслугах» в ДНР: три способа решения проблемы

Для смены номера телефона на «Госуслугах» можно воспользоваться помощью специалистов МФЦ. Фото: АГ ДНР

Многие жители ДНР в последнее время оказалась перед необходимостью сменить номер на мобильном телефоне. Это связано с перерегистрацией СИМ-карт оператора мобильной связи «Феникс».

Далеко не всем абонентам удается подтвердить свое право на карты, которыми они пользуются сейчас. Часто они привязаны к «Госуслугам», банковским картам и другим жизненно важным сервисам.

КАК ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НА «ГОСУСЛУГАХ» В ДНР: ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ

Есть три способа изменения данных в учетной записи на портале «Госуслуги»: через личный кабинет, в отделении МФЦ, через онлайн-банк.

Процедура смены номера для «Госуслуг» зависит от статуса учетной записи. Его можно узнать в «Профиле» в личном кабинете.

Если запись стандартная или упрощенная, то укажите новый номер для входа на «Госуслуги». Контакты изменятся сразу, без подтверждения старого номера.

Если запись подтвержденная, то в «Профиле» нажмите «Учетная запись». Рядом с номером телефона нажмите «Изменить» и укажите новый номер. Нажмите «Получить код». Введите несколько букв и цифр с картинки. Это нужно для проверки, что номер меняете именно вы, а не робот.

Далее введите код подтверждения. Он придет на новый номер. Также на старый номер телефона придет дополнительный код подтверждения. Укажите его, и номер обновится.

КАК ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НА «ГОСУСЛУГАХ» В ДНР: ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОНЛАЙН-БАНКОМ ИЛИ ПОМОЩЬЮ МФЦ

Если отсутствует доступ к старому номеру телефона, то его можно сменить двумя способами:

1. Через онлайн-банк. Номер телефона в банке должен отличаться от номера, ранее зарегистрированного на «Госуслугах». Повторите регистрацию на Госуслугах через банк — номер из личного кабинета банка будет перенесен в личный кабинет на «Госуслугах»

2. Лично в отделении МФЦ. Вам потребуется предъявить сотруднику паспорт и СНИЛС. На новый номер придет одноразовый код для первого входа. Укажите в качестве логина СНИЛС. Перейдите в «Профиль» в личном кабинете, нажмите «Учетная запись». Смените пароль и проверьте, правильно ли указан номер телефона.

Важно учесть, что к новому номеру не должна быть привязана другая учетная запись на «Госуслугах» — даже ребенка.

Если вы недавно приобрели новый номер, то при смене может появиться надпись, что он привязан к другой учетной записи. Мобильные операторы передают номер другому владельцу, если прежний от него отказался или долго не пользовался. Если номер теперь постоянно принадлежит вам, смените его удобным способом.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Подписывайтесь на Telegram-канал донецкой «Комсомолки» по ссылке. Узнавайте самые главные и последние новости Донбасса

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Как жителям воспользоваться официальным порталом МФЦ ДНР в 2025 году: шесть ключевых возможностей

В Правительстве региона рассказали о шести ключевых возможностях официального портала МФЦ ДНР в 2025 году (подробнее)