Связь в Донецке: Как «Комсомолка» целую неделю покупала «Феникс» на главпочтамте (Часть 4)
В очереди в главпочтамт у людей часто отлетают пуговицы и трескаются очки в карманах
Фото: Никита МАКАРЕНКОВ, Павел ХАНАРИН. Перейти в Фотобанк КП
Продолжение... Заключительная часть.
О том, что стартовые пакеты оператора «Феникс» поступили в продажу, узнали во вторник вечером из только что открывшегося раздела на сайте «Почты Донбасса». Здесь можно проследить, сколько сим-карт осталось в наличии в том или ином отделении.
День четвертый
4:40
В третий раз во время комендантского часа едем на троллейбусе на главпочтамт, чтобы занять пораньше очередь за заветными симками. Несмотря на непогоду и раннее время, людей теперь в два раза больше, чем обычно. И если в двух предыдущих случаях в это же время мы попадали во второй десяток списка, в этот раз нам достаются 39-й и 40-й номера. Видимо, сказалось ограничение на приобретение стартовых пакетов.
- Раньше можно было купить на один паспорт пять симок, а теперь - только две. Поэтому многие пришли семьями, - говорит дончанин Сергей Афанасьев.
- Сделали бы уже по три карточки на один документ, - поддерживает разговор пенсионерка Мария Попова. - В основном же типичная семья состоит из трех человек: мама, папа, ребенок.
5:00
С каждой минутой народу прибавляется. Едут, кстати, на главную почту со всех уголков Республики.
- Вот женщина приехала из Енакиево, - подсказывает нам житель Пролетарского района столицы Михаил.
- Почему решили ехать в Донецк? - интересуемся у одной из женщин.
- У нас в городе карточек совсем мало, - сетует Ирина.
По словам собравшихся, купить заветный «Феникс» в почтовых отделениях Донецка и других городов очень проблематично.
- В основном работает одно окошко. Очереди большие. Придет одна старушка, займет очередь на весь дом подружек, а те в восемь подходят. В итоге не пробиться, - жалуется Михаил.
6:00
Обращаем внимание на скопление людей у таксофонов рядом с главпочтамтом. Подходим узнать, чем привлекают аппараты дончан? Оказывается, будки с телефонами - настоящее спасение для местных жителей. Сел мобильник? Нет «Феникса», а вам нужно срочно позвонить? - Пожалуйста.
- По таксофонам «Комтела» можно бесплатно позвонить на «Феникс» или стационарные телефоны, - объясняет нам сотрудник «Почты Донбасса».
В очереди в главпочтамт у людей часто отлетают пуговицы и трескаются очки в карманах
Фото: Никита МАКАРЕНКОВ, Павел ХАНАРИН. Перейти в Фотобанк КП
8:03
Роллет на входе в главпочтамт начинает подниматься.
- Давайте сделаем шаг назад и рассортируемся по очереди, - предлагает кто-то из толпы.
Его инициативу поддерживают. Правда, только на словах. Одни объясняют, что в очереди их так давили в прошлый раз, что сломались очки, а другие жалуются на оторванные пуговицы. Споров и крику еще больше, чем обычно. Запускают, как и прежде, по десять человек. Только инвалиды первой и второй групп имеют право проходить без очереди. В зале для них работает специально отведенное окошко. Там живая очередь. И регистрироваться не надо.
Рядом с терминалом девушка-администратор держит списки, называет номера. Вы должны подтвердить свою очередь, назвав фамилию. После этого девушка выдает вам талончик.
Поскольку у нас уже заполненные формы «о согласии на обработку персональных данных» - просто ждем, когда на экране высветится наш номер талончика и номер кассы, к которой нужно подойти.
В это время давка на входе продолжается. Сотрудник почты с трудом сдерживает желающих прорвать «оборону» и проникнуть в зал под разными предлогами.
- Женщина, вы куда? Будет ваша очередь, пройдете! - обращается сотрудник к пенсионерке.
- Мне в администрацию нужно, - засуетилась та.
- Займите свою очередь, не то полицию вызову.
Женщина сразу же успокоилась.
Когда номерок талона высвечивается на табло, нужно тут же «лететь» к окошку кассы
Фото: Никита МАКАРЕНКОВ, Павел ХАНАРИН. Перейти в Фотобанк КП
8:40
Когда на табло высветился пятнадцатый номер, у входа снова возникли суета и крики.
- Мужчина! Мы сейчас наряд вызовем! Вы уже в третий раз сюда приходите и перепродаете талоны, - обращается сотрудник почты к мужчине ростом под два метра.
- Кто, я? – недоумевает тот.
- А кто же? Сам видел, как вы стояли и торговали местами.
Вспоминаем, что тоже неоднократно видели этого мужчину в очереди. Он обычно записывал не только себя, но и своих якобы четырех друзей. Запомнили из-за его хамского поведения.
- Не выдумывайте и не кричите на меня, - пытается пробиться мужчина в зал за талоном.
Но не тут-то было. Работник «Почты Донбасса» позвал на помощь охрану. Наглеца призвали к порядку, в этот раз его «бизнес» не «прокатил».
В соцсетях каждый день появляются десятки постов о том, как спекулянты пытаются заработать на ажиотаже вокруг «Феникса». Одни продают втридорога сим-карты, другие - места в очереди и талоны.
Когда номерок талона высвечивается на табло, нужно тут же «лететь» к окошку кассы
Фото: Никита МАКАРЕНКОВ, Павел ХАНАРИН. Перейти в Фотобанк КП
Впрочем, и сами дончане не прочь переплатить, лишь бы приобрести стартовые пакеты. В понедельник, когда мы вели список, нам предлагали тысячу рублей за место в начале очереди. Мы, конечно же, отказались. Но ведь кто-то другой может и соблазниться легким заработком.
9:30
На табло высвечиваются наши номера. Расходимся по разным окошкам. И у каждого из нас по-разному складывается оформление заветного «Феникса».
Павел:
- Каким числом записано «согласие»? А сейчас какое? - спрашивает меня кассир, показывая заполненный бланк.
Форму я заполнял еще 26 января, когда первый раз стояли в очереди. Приходится переписывать. Девушка вводит паспортные данные в компьютер.
- Сколько вам пакетов?
- Два, столько же и ваучеров на пополнение на пятьдесят рублей.
При этом опасаюсь, что две карточки мне не продадут. Одну я уже регистрировал на себя в позапрошлом году. Но нет, система пропускает, и я получаю стартовые пакеты. Всего на оформление уходит не более пяти минут.
Заветные стартовые пакеты республиканского оператора связи
Фото: Никита МАКАРЕНКОВ, Павел ХАНАРИН. Перейти в Фотобанк КП
Никита:
У меня же ситуация иная.
- Раньше пакеты приобретали? – неожиданно спрашивает меня кассир.
- Да, в позапрошлом году одну симку, - говорю про карточку, которой уже давно пользуюсь.
- Тогда система вам выдаст только еще одну карточку.
- Давайте хотя бы одну, - произношу разочарованно.
Пара минут ожиданий, и операционист выносит вердикт.
- На вас зарегистрировано три пакета. Вы не можете приобрести ни одного.
- Не может быть! – искренне удивляюсь и возмущаюсь. – Может какая-то ошибка или какой-то мошенник воспользовался копией моих документов?
- Все верно, у вас должно быть три карточки.
И тут уже я начинаю вспоминать, что в прошлом году пожилые родственники из дальнего поселка попросили меня купить две карточки – им не с руки было специально ехать в город. Просьбу выполнил, и забыл, что пришлось-то оформлять стартовые пакеты на меня – копии паспортов родственников на почте не приняли.
- И как же теперь мне быть? – спрашиваю машинально, при этом понимая, что зря три дня торчал в очереди с половины пятого утра.
- Ждите, когда снимут лимит в две карточки. Ограничение это, по заявлению министра связи, временное, - объясняет мне кассирша.
Вот уж, что называется, не повезло. На прошлой неделе, когда не было ограничения, мог запросто купить еще два пакета. Тогда был в очереди 25-м. Но спешил на встречу и поменялся с пожилой женщиной на более позднее время. А к тому моменту карточки закончились…
Благо, что одним стартовым пакетом со мной поделился Паша.
9:50
Выходим из здания главпочтамта. Очередь на улице еще не иссякла. Решаем, что в следующий раз вернемся за «Фениксом», когда стихнет ажиотаж и не будет лимита.
Напуганные слухами, что симки могут не активироваться, вставляем карточки в телефоны. Выясняем, что сразу же, без пополнения счета, они могут принимать входящие звонки. После этого пополняем на 50 рублей. Как раз на месяц хватит – карточки продаются с установленным тарифом «Народный». Чтобы перейти на тариф без абонплаты «Свободный» или на какой-то другой, нужно позвонить оператору по номеру 411.
К вечеру, открыв сайт «Почты Донбасса», узнаем, что к 20:00 31 января на главпочтамте осталось 357 стартовых пакетов. Перед открытием было на 1143 пакета больше. В других почтовых отделениях в наличии - от нуля до десяти.
На заметку
Чтобы с большим или меньшим комфортом отстоять очередь и без проблем получить стартовые пакеты «Феникс», делимся с вами несколькими полезными советами:
- перед походом за «Фениксом» проверьте наличие стартовых пакетов в нужном вам почтовом отделении на официальном сайте «Почты Донбасса» - postdonbass.com - в разделе «Центры и отделения»;
- не забывайте документы - оригиналы и копии паспорта и идентификационного кода;
- приходите пораньше. К пяти утра очередь уже насчитывает больше полусотни людей;
- одевайтесь теплее. Две-три пары носков будет в самый раз, особенно при минусовой температуре. Если на улице слякоть, наденьте поверх носков бахилы – чтобы не промочить ноги;
- захватите из дома термос с горячим чаем. Если такой возможности нет, знайте, что в подземном переходе около главпочтамта с шести-семи утра работают магазинчики, где можно купить горячие напитки;
- чтобы хоть иногда вы могли посидеть, берите с собой раскладной стульчик;
- запомните свой номер в списке. Возьмите с собой ручку и лист бумаги, чтобы его записать;
- при себе имейте лекарства, которые могут вам понадобиться;
- в очереди не паникуйте и не кричите, чтобы не создавать напряженных ситуаций.
ВАЖНО!
Приобретать симки можно только по своему паспорту
Среди стоявших в очереди дончан прошел слух, что якобы можно приобрести «Феникс» и по чужому паспорту. От владельца документа требуется лишь расписка, что он вам доверяет паспорт и ИНН для покупки стартового пакета.
- Нет, у нас такого распоряжения не было, - сообщили нам на кассе.
Позже мы позвонили на горячую линию «Почты Донбасса» и еще раз уточнили, так ли это.
- Приобретать стартовый пакет может только владелец документов лично, - сказали нам.
Горячая линия «Почты Донбасса»:
(062) 303 36 46
(071) 099 54 50
(062) 388-36-46
Короткий номер «Феникса»:
450
Приемная главпочтамта:
(062) 303-36-66