Boom metrics
НовостиОбщество21 октября 2023 6:04

Многофункциональные центры ДНР сократят время на обслуживание клиентов

На одного посетителя сотрудники центров «Мои документы» должны отводить не более 15 минут
Сейчас время обслуживания одного посетителя в республиканских МФЦ варьируется от 15 до 40 минут в зависимости от вида услуги. Фото: Администрация города Мариуполя

Сейчас время обслуживания одного посетителя в республиканских МФЦ варьируется от 15 до 40 минут в зависимости от вида услуги. Фото: Администрация города Мариуполя

В Донецкой Народной Республике планируют существенно сократить время обслуживания посетителей. Об этом сообщил ДАН исполняющий обязанности министра экономического развития региона Владимир Зверков.

Он уточнил, что равняться при этом будут на российские стандарты.

- Стандарт оказания услуг, применяемый во всех МФЦ на территории РФ, - это 15 минут, и это цель, к которой мы стремимся, - заявил он.

Сообщается, что сейчас время обслуживания одного посетителя в республиканских офисах «Мои документы» варьируется от 15 до 40 минут в зависимости от вида услуги.

- Одному заявителю консультации могут не потребоваться вообще и, в целом, у него не возникнет вопросов, другому нужно время как на перепроверку данных, так и на уточнения, которых по разным услугам возникает немало, - отметил Зверков.

Напомним, ранее сообщалось, что в многофункциональных центрах ДНР штат сотрудников укомплектован всего на 60%. Нехватка специалистов в МФЦ значительно отражается на деятельности центров по всей Республике.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Подписывайтесь на Telegram-канал донецкой «Комсомолки» по ссылке. Узнавайте самые главные и последние новости Донбасса

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

В ДНР регионы-шефы построили с нуля 17 новых офисов МФЦ

40 многофункциональных центров работает на территории ДНР (подробнее)